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5月20日一大早，剛剛開門營業(yè)的天津融創(chuàng)君瀾菜鳥驛站格外熱鬧?！奥犝f馬嵐被評為‘最美快遞員’，大家都為他感到高興，一大早我們就過來了，想當(dāng)面向他道喜?！鄙鐓^(qū)王大爺是馬嵐的老客戶，他說，馬嵐被評為“最美快遞員”的消息在社區(qū)里引起了轟動，大家對他的成就很欽佩。透過唇語、手機(jī)錄音轉(zhuǎn)文字，還有不斷上門道喜的居民紛紛挑起大拇指，馬嵐從心里感受到了社區(qū)居民的認(rèn)可，他用一個“謝謝”手語，表達(dá)自己將珍惜榮譽(yù)、再接再厲，繼續(xù)在快遞工作中發(fā)揮表率和模范作用，更好地服務(wù)社區(qū)居民。
馬嵐將包裹掃碼入庫。
“從無聲中突圍，闖出無畏天地，榜樣獎、最佳服務(wù)獎，你跨越層層臺階，向上沖鋒；在靜默中綻放，星辰守護(hù)大海，一碗碗姜湯、一次次陪伴，你捧出濃濃心意，溫暖‘大白’身心。遙遙微光，照耀黎明，平凡如你，不凡如此?！边@是評審委員會授予馬嵐的推薦詞。馬嵐幼年因故失聰失語，從“被助者”成長為“自助者”再到“助人者”，天津融創(chuàng)君瀾菜鳥驛站站長馬嵐用他的無聲奮斗詮釋了平凡中的精彩。
2016年，馬嵐在父母支持下，和妻子開了一家社區(qū)超市。雖然不能和顧客用語言交流，但馬嵐用真誠和熱心贏得了信任。開始大家只是把快遞包裹暫時寄存在馬嵐的超市，漸漸地隨著每天寄存包裹越來越多，馬嵐和妻子花在包裹管理上的時間也更多了，菜鳥驛站得知馬嵐的情況，便邀請他加盟經(jīng)營。
從超市代管到驛站專管，馬嵐憑借一股好學(xué)的勁頭，很快就掌握了驛站經(jīng)營的門道。他每天雷打不動地早起，先到超市整理之前沒有人取走的包裹，然后7點(diǎn)半準(zhǔn)時開門。入庫、理貨、出庫……這樣的循環(huán)勞動要持續(xù)到晚上9點(diǎn)關(guān)門。
對于馬嵐而言，從事快遞員工作最大的收獲就是責(zé)任感和成就感。憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，馬嵐和妻子融入了社區(qū)大家庭。大家都喜歡這對勤勞認(rèn)真、踏實(shí)負(fù)責(zé)的夫妻。很多來驛站取件的人都與馬嵐相熟，加上通過微信已經(jīng)提前聯(lián)系，所以取件時基本都是彼此看一眼就能達(dá)成默契。同時，馬嵐也可以讀懂唇語，還能通過手機(jī)將別人說的話實(shí)時轉(zhuǎn)錄成文字，完成和別人的溝通。
5月9日，馬嵐受邀參觀天津市弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神教育展，同行參觀的還有全國勞動模范、天津市郵政分公司投遞局大直沽分局投遞員王秀紅。當(dāng)講解員在王秀紅的先進(jìn)事跡展板下講解時，看著胸前掛滿勞模獎?wù)碌那拜呁跣慵t，馬嵐深受觸動，參展后他認(rèn)真地發(fā)了一條微信朋友圈：“我夢想得到一個金閃閃的獎?wù)拢覍⒂脤?shí)際行動證明我肯定能行，加油吧！”
時隔十日，馬嵐如愿站在了第五屆“中國夢·郵政情 尋找最美快遞員”活動揭曉發(fā)布會臺上，成為第五屆“最美快遞員”。談及獲獎感受，馬嵐表示，我和王大姐是同行，她能做到的，我通過努力也一定能做到。
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