今晚,京東發(fā)布2021年第一季度財(cái)報(bào),凈營(yíng)收2032億元人民幣,同比增長(zhǎng)39.0%;年度活躍用戶數(shù)4.998億,同比增長(zhǎng)29%。
隨著手機(jī)的普及,大量?jī)r(jià)格敏感性用戶成為電商用戶新的增長(zhǎng)點(diǎn),包括拼多多、京東京喜、淘寶廉價(jià)版等在內(nèi)都在搶。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東CFO許冉回答了分析師提出的“京喜除了可以提供更低價(jià)格,還有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?”
許冉表示,京喜所開(kāi)展的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),是一個(gè)長(zhǎng)期策略,對(duì)于幫助公司下沉市場(chǎng),為價(jià)格敏感型消費(fèi)者提供更為豐富的,尤其是低價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)而言,意味著結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)。公司也會(huì)堅(jiān)定不移地通過(guò)京喜業(yè)務(wù)不斷拓展?jié)撛谑袌?chǎng),而且愿望強(qiáng)烈。
他指出,目前這個(gè)階段,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)注于流量獲取,但是我們認(rèn)為最終決勝的關(guān)鍵還是在于供應(yīng)鏈能力,以及科技賦能的物流基礎(chǔ)設(shè)施。公司具備的這些核心能力能夠?yàn)橄M(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品,這些都是公司自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域。
一方面,我們可以利用既有B2C業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及公司同品牌商的長(zhǎng)期合作關(guān)系,為消費(fèi)者提供更多的貨品選擇。
另一方面,我們認(rèn)為該業(yè)務(wù)也非常依賴本地供應(yīng)鏈,尤其是生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)售,雖然平臺(tái)有打造全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力,但是如果不能提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格和良好的購(gòu)物體驗(yàn),那么就很容易被其他平臺(tái)取代。
許冉強(qiáng)調(diào),作為一家靠供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的公司,京東不會(huì)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打速度戰(zhàn),而是以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光投資基礎(chǔ)設(shè)施,打造自己的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈,只有那些靠流量驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的公司,才會(huì)追求通過(guò)提供補(bǔ)貼的方式迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)。京東將加強(qiáng)自身各個(gè)業(yè)務(wù)線的協(xié)作,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求,盡可能多的利用我們自身的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。
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