據(jù)悉，近日美團(tuán)App首頁(yè)生活服務(wù)品類下出現(xiàn)了“團(tuán)好貨”新功能。目前由美團(tuán)閃購(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，提供水果、百貨、零售、糧油和生鮮幾大品類商品。
在團(tuán)好貨的簡(jiǎn)介里這樣寫(xiě)道：“團(tuán)好貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，好吃不貴的水果，還有新奇特百貨，全場(chǎng)一件包郵。”通過(guò)觀察可以發(fā)現(xiàn)，目前團(tuán)好貨里銷量較高的商品確實(shí)大都是水果，它們大多價(jià)格低廉且提供快遞包郵的服務(wù)。例如在熱賣(mài)區(qū)排名第一的商品是6粒四川蒲江紅心獼猴桃，售價(jià)4.9元，目前頁(yè)面顯示該商品已被搶購(gòu)15.8萬(wàn)件。
在物流及售后服務(wù)上，團(tuán)好貨目前體驗(yàn)尚佳。該平臺(tái)上基本所有商品都免郵費(fèi)，三通一豐一達(dá)郵政皆與各個(gè)商家有合作。各種生鮮、水果都明確標(biāo)明會(huì)提供壞果簽收后48h包賠的服務(wù)，而百貨小商品則提供7天無(wú)理由退換服務(wù)。
但就商品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，目前團(tuán)好貨的用戶評(píng)價(jià)褒貶不一。由于生鮮水果的特殊性，水果個(gè)頭小，不夠新鮮、缺斤少兩或者壞果的評(píng)價(jià)比比皆是。
與淘寶、京東、拼多多等成熟的電商平臺(tái)相比，美團(tuán)的團(tuán)好貨功能目前確實(shí)處于初期階段。特別是團(tuán)好貨目前頁(yè)面展示方式雖然與拼多多十分相似，在價(jià)格上似乎也是在搶灘拼多多的下沉市場(chǎng)，但團(tuán)好貨目前卻并不具備拼多多“拼團(tuán)”、社交分享等多個(gè)功能，商品品類也較少，頁(yè)面設(shè)計(jì)也較樸素。
事實(shí)上，近年來(lái)美團(tuán)在主業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)上就一直與阿里交戰(zhàn)不斷?？诒?、餓了么、盒馬鮮生接連出現(xiàn)，以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務(wù)圈里也有了一番成就。而美團(tuán)此次上線的“團(tuán)好貨”無(wú)疑就是一次在電商領(lǐng)域反擊的嘗試。
或許對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，團(tuán)好貨究竟能否爭(zhēng)得電商平臺(tái)一席之地并不重要，畢竟羅馬不是一天就建成的，拼多多也不是只靠電商就火遍全國(guó)的。
關(guān)鍵詞： 美團(tuán)
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